| Categoría | Administración de empresas | 
| ISBN | 9789506415648 | 
| Peso | 0.30 | 
| Idioma | Español | 
| Editorial | Granica | 
| Tapa | Rústica | 
| Edición | 1ra. Edicion | 
| Año | 2009 | 
| Ciudad | Buenos Aires | 
| Páginas | 328 | 
Ante la creciente conflictividad del entorno, surge la necesidad de compartir las ideas y los instrumentos que contribuyen a establecer relaciones de concideracion y confianza, entre parte cuya historia rebosa de despropositos y dislates.