| Categoría | Desarrollo personal |
| ISBN | 9786073171861 |
| Peso | 0.25 |
| Idioma | Español |
| Editorial | Debolsillo |
| Autor | Carnegie, Dale |
| Tapa | Rústica |
| Serie | Best Seller (Debolsillo) |
| Año | 2018 |
| Ciudad | Ciudad de México |
| Páginas | 320 |
La asertividad es la aptitud para hablar y actuar de cierta manera con el objetivo de conseguir siempre una respuesta positiva. Éste es el elemento básico que forma el núcleo de Las 5 habilidades esenciales para tratar con las personas. La asertividad es también un antídoto ante el miedo, la timidez, la pasividad e incluso la ira. Es la herramienta que nos permite comunicar nuestras necesidades de forma clara y productiva en el entorno de una empresa.
Este libro le enseñará a identificar y explorar cinco habilidades esenciales para tratar con las personas: establecimiento de relaciones, curiosidad, comunicación, ambición y resolución de conflictos. Pero esto es sólo el principio. Tome una decisión que cambiará su vida y consiga resultados que nunca había soñado.